Nikolić: CRM alati imaju važnu ulogu u poslovanju Addiko Banke
Pod sloganom "Connecting the Dots" u Neumu je ove sedmice održana deveta NetWork konferencija koju je održana pod pokroviteljstvom informatičkog giganta Microsofta.
Na konferenciji je svoje posljednje tehnološke inovacije predstavila i Addiko banka, a među njima i CRM alat.
Addiko Bank: Kako dovesti klijente iz fizičkog u digitalno okruženje
Snežana Nikolić, analitičarka sa 14 godina radnog iskustva u bankarskoj industriji, predstavila je ulogu CRM alata u poslovanju Addiko Banke.
Ova vrsna analitičarka s bogatim bankarskim iskustvom ponudila je odgovor i na pitanje šta kvalitetan CRM alat donosi klijentima Addiko Banke.
"Kvalitetan CRM alat će našim klijentima doneti bolje razumevanje njihovih potreba i brže rešavanje svih njihovih zahteva. Kolege koje su u komunikaciji s klijentima će imati jedinstveni prikaz svih informacija o klijentima i na taj način će moći ostvariti bolju komunikaciju s njima", dodala je Nikolić.
Radiosarajevo.ba pratite putem aplikacije za Android | iOS i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram, kao i putem našeg Viber Chata.