Za uspjeh u PR-u: 5 načina da navedete medije da obrate pažnju na vašu kompaniju

Mnogi preduzetnici vjeruju da imaju najbolju ideju kako mogu da riješe najbolniju tačku u svojoj industriji.

Teži dio posla je ubijediti druge u te vrijednosti, od investitora do proizvođača, potrošača i svih ostalih koji se nalaze u tom lancu. Postoji mnogo resursa koji su na raspolaganju, ali mnogi preduzetnici često predvide jednu od najvažnijih, najuticajnih grupa ljudi kada je u pitanju uvjeravanje drugih u sopstvenu vrijednost: medije.

Zato veoma važnu ulogu igraju PR menadžeri. Keti Hjudži, direktorka kompanije „Enolytics”, ističe da je bila sa obje strane stola i da zna kakve sve greške kompanije prave u odnosima sa medijima: od toga da se obraćaju sa „Poštovani gospodine” urednici koja je žena, do toga da šalju sadržaje koji su potpuno neprimjereni za određeni magazin.

Sve su to situacije koje će primaoca e-mail poruke da navedu na to da klikne na dugme „Izbriši“. Da biste izbjegli da se to dogodi i vama, predstavljamo vam savjete iskusnih profesionalaca iz oblasti odnosa sa javnošću.

1. Javnost na prvom mjestu

Da li dobar i kvalitetan publicitet treba da se nađu na vrhu liste prioriteta u vašem programu za razvoj startap preduzeća?

Da, i ne samo to, već i da budu važan dio vaše strategije, o kojem će se voditi računa uporedo sa razvojem proizvoda i cijena, ističe Rebeka Hopkins, strateg za komunikacije u kompaniji „Folio Fine Wine Partners”.

Jednaka količina pažnje treba da se posveti svakoj od te tri stvari. Kada je u pitanju publicitet, potrebno je da PR menadžeri urade istraživanje koje će pokazati koji su mediji najprikladniji za kompaniju, a zatim da rade na pripremanju dobrih i primjerenih sadržaja sa jasnom poentom.

2. Upoznajte one koje ciljate

Uopštena saopštenja za medije služe svojoj svrsi, pogotovo ako su distribuirana putem pouzdane platforme.

Ali ključni korak je da uradite istraživanje odgovarajućih medija u vašem ciljanom polju, savjetuje Hopkinsova.

Morate da znate o čemu pišu i zašto bi željeli da pišu o vašoj kompaniji, poruci ili vijestima. Dobro istraživanje će vas sprečiti da načinite banalne greške (kao što je obraćanje na pogrešnu adresu), koje kasnije mogu skupo da vas koštaju.

3. Pozovite ljude

„Zbog toga što je skoro sasvim izašao iz prakse, poziv telefonom može da bude izuzetno efikasan ako želite sa nekim da ostvarite stvarno uspješnu i prisnu saradnju", kaže Erika Noni, generalna direktorka kompanije „Nonni Strategic Marketing”.

Što više ljudi troši vrijeme na e-poštu i Instagram, ističe Erika Noni, to stariji pristupi zapravo postaju sve korisniji; oni naglašavaju vrijednost ljudskog odnosa, potrebu za kontaktom sa konkretnom osobom licem u lice, ili bar kroz telefonski razgovor koji se odvija u komunikaciji jedan na jedan.

Ali budite oprezni: ovdje nije toliko važna prodaja koliko je važno povezivanje. Zato budite korisni i iskreni.

„Sve što je korisno u izgradnji biznisa mora da se bazira na stvorenim vezama, a ne na prodaji", dodaje ona.

4. Dajte im razlog da se zainteresuju

Pisci pišu za svoje čitaoce. Pisci ne pišu za preduzetnike.

Imajte na umu ovu razliku dok pokušavate da svrsishodno artikulišete zašto bi određenog pisca ili urednika trebalo da zanima vaš brend ili kompanija.

Čak i ako je veći dio vašeg dana posvećen vašoj kompaniji, pisac će uvijek tražiti odgovor na pitanje zašto bi njihove čitaoce trebalo da bude briga za vašu kompaniju ili brend.

Hopkinsova kaže da je od presudnog značaja za uspješnu komunikaciju i kvalitetne odnose s javnošću da uvijek imate konkretan razlog zbog kog bi nekog drugog trebalo da zanima to što vaša kompanija i vi radite.

5. Dobro primpremite svoje materijale za medije

Dobri materijali za medije su ono što uvjerava pisce i urednike da ste stvarno ozbiljni u vezi sa vašim poslom, pa je potrebno da odvojite određeno vrijeme i posvetite pažnju razvijanju tih sadržaja.

Stefani Tuven, predsjednica kompanije „Teuven Communications”, nudi šest prijedloga za to šta treba da uključite u materijale koje šaljete medijima kako biste omogućili vašoj kompaniji da se istakne.

Treba da sačinite pregled vaše ponude ili poslovanja, dužine jedne stranice, koji je potkrepljen činjenicama, ali tako da u njemu poštujete sljedeće zahtjeve:

- izbjegavajte superlative kao što su „jedinstveni” ili „najbolji” i slične, osim ako nisu stvarno istiniti,
- navedite biografije najvažnijih ljudi u kompaniji,
- unesite opis proizvoda koje nudite,
- dodajte pitanja i odgovore dobijene iz razgovora sa izvršnim direktorom,
- unesite fotografije u visokoj rezoluciji i niskoj rezoluciji, koje su jasno naznačena i imenovane, a umjesto kiz.jpg, napišite Company_CEO.jpg itd,
- navedite ko je predstavnik kompanije i koje su ključne poruke: objasnite ko govori u ime kompanije i uvjerite se da su vaše ključne poruke jasne.

Ako želite da steknete znanja koja su potrebna za efikasnu komunikaciju sa ciljnim javnostima i savladate tehnike kojima ćete uticati na njihovo mišljenje i ponašanje kako biste mogli da formirate pozitivni imidž kompanije u javnosti, više o edukaciji kod nas možete da saznate na ovom linku.