Naučnica dijeli pet pravila za sigurnu i pametnu online kupovinu

Naučnica za prava potrošača podijelila je naviku koju ljudi nikada ne bi trebali raditi dok kupuju na mreži i to je uobičajeno među mnogima od nas. Kupovina putem interneta nudi mnoge prednosti, uključujući praktičnost, nedostatak gužve, bez potencijalnog pritiska osoblja ili prodavača i još mnogo toga.

Iako mnogi od nas brzo prosipaju gotovinu na mreži, to nas može ostaviti otvorenim za probleme kao što su prevare, krađa podataka i još mnogo toga. Imajući to na umu, naučnica za potrošače je podijelila pet stvari koje nikada ne bi učinila prilikom kupovine putem interneta, a neke bi vas mogle iznenaditi. 

Preispitajte svoje imenovano sigurno mjesto

"Nikada ne bih odabrala sigurno mjesto ili imenovanog komšiju za vašu isporuku ako niste kod kuće. Davanje ovih dozvola kuriru drastično umanjuje vaša prava ako nešto krene po zlu i bit će teže dobiti povrat novca ili zamjenu od trgovca." Ovo je vrlo uobičajena praksa za neke ljude, posebno one koji imaju malo fleksibilnosti u svom poslu i većinu dana moraju provesti van kuće.

Koristite svoju kreditnu karticu

Rekla je "Nikada ne bih platila robu koja košta 100 funti ili više debitnom karticom ako je kreditna kartica opcija. Uz kreditnu karticu, dobivate dodatnu zaštitu prema odjeljku 75 zakona o potrošačkim kreditima koji čini da vaš pružatelj usluga solidarno odgovara s prodavcem ako nešto krene po zlu."

Zakon o potrošačkom kreditu iz 1974. godine osnovan je "radi zaštite potrošača" i nudi novi sistem, kojim upravlja generalni direktor poštene trgovine, licenciranja i druge kontrole trgovaca koji se bave davanjem kredita ili isporukom robe o najmu ili kupovini na najam i njihove transakcije, umjesto sadašnjih akata koji regulišu lihvare, zalagaoce i trgovce na najam i njihove transakcije i za srodna pitanja.

Razmislite dvaput o produženim garancijama

Još jedna uobičajena navika koju bi trebali izbjegavati je kupovina produžene garancije koju nudi prodavac. Ona je objasnila: "Nikada ne bih kupila produženu garanciju od prodavca. Oni rijetko nude dobru vrijednost za novac i istraživanje je pokazalo da jednokratne popravke mogu biti jeftinije od cijene garancije".

"Osim toga, vaša prava na neispravnu robu prema zakonu o potrošačima pokrivaju vas do šest godina u Engleskoj, Velsu i Sjevernoj Irskoj i do pet godina u Škotskoj", poručila je.

Kupujte okolo za kodove za popust

Posljednje dvije navike na njenoj listi uključivale su da nikad ništa ne kupuje prije kupovine po najjeftinijoj cijeni i provjerava kodove za popust. Savjetovala je da provjerite web stranice za upoređivanje cijena kao što su Google Shopping, Price Runner ili Price Spy.

Provjerite pravila povrata

Također, savjetovala je kupcima da uvijek provjere politiku vraćanja prodavača prije kupovine jer mnoge kompanije naplaćuju naknade za vraćanje, a naknade kupcima nisu uvijek "jasne" na stranicama proizvoda ili tokom procesa plaćanja, piše Express.

@whichuk

For Black Friday and beyond: these are the five online shopping rules that our consumer rights experts live by. #shopping #shop #onlineshopping #retail #blackfriday #consumer #consumerrights #retailtherapy #onlineshop #shoptok

♬ original sound - Which?