U KS uveden sistem praćenja e-uputnica: Koji je proces naručivanja i koje su prednosti?

Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo prvi put uvodi sistem praćenja e-Uputnica za osiguranike na svojoj web stranici eUPUTNICA.ezoblak.ba.

"Ovaj inovativni sistem pruža brzo i jednostavno praćenje e-Uputnica, donoseći sa sobom niz prednosti, uključujući značajnu uštedu vremena i transparentnost.

Proces naručivanja je jednostavan - ljekar opšte prakse evidentira broj telefona osiguranika u informacijski sistem ZZO KS. Nakon toga, osiguraniku se šalje link u SMS poruci koji je potrebno otvoriti. Potom osiguranik potvrđuje aktivaciju putem svog Viber računa. Kada je registracija uspješno dovršena, osiguranik prima sve relevantne informacije o zakazanom terminu, uključujući i podsjetnik na termin, s uputom da potvrdi dolazak ili otkaže. Putem automatski generisanog koda koji se dostavlja osiguraniku u Viber poruci, istom je omogućeno da na web stranici provjeri u kojoj zdravstvenoj ustanovi je kreirana eUputnica, vrijeme kreiranja status, termin na koji je naručen, redni broj narudžbe", saopćeno je.

Trending

Dva muškarca pretukla policajca prilikom hapšeja: Jedan uspio pobjeći

Direktor Zavoda, Muamer Kosovac, ističe da je ovo nastavak aktivnosti Zavoda koje do sada nisu nikada provedene u Kantonu Sarajevo, a omogućavaju građanima jednostavniji pristup zdravstvenoj zaštiti i niz benefita za osiguranike:

- Značajna ušteda vremena, što bi trebalo smanjiti dugotrajna čekanja na specijalističke preglede u Kantonu Sarajevo.

- Javno dostupne informacije uz poštovanje sigurnosnih protokola za zaštitu ličnih podataka.

25.01.24. 15:20

KCUS uveo prekovremeni rad: Razlog - prevelike liste čekanja

- Otežano naručivanje pacijenata "preko reda", što često proizlazi iz koruptivnih radnji, a ne medicinskih potreba.

- Transparentne liste omogućavaju pacijentima praćenje zakazanih pregleda i usporedbu dužine čekanja po ustanovama.

- Izbjegavanje višestrukog naručivanja.

- Direktno naručivanje iz ordinacija olakšava dobijanje optimalnog termina, bez potrebe da pacijenti sami traže raspoložive termine u zdravstvenim ustanovama.

- Osigurava jednak pristup zdravstvenim uslugama za sve osiguranike.

- Koristi od uvođenja transparentnih lista čekanja pomažu i zdravstvenim ustanovama, omogućavajući im bolje upravljanje listama, praćenje kretanja pacijenata te analitičko i statističko praćenje pružanja usluga.

28.12.23. 07:51

Velika promjena na KCUS-u: Od danas se pregled može naručiti elektronski

- Unapređenje organizacije, efikasnosti i iskorištenosti resursa zdravstvenih ustanova.

- Uvođenje novih tehnologija olakšava komunikaciju između pacijenata i ustanova.

- Transparentan sistem izvještavanja pruža uvid u cjelokupno stanje naručivanja u Kantonu Sarajevo.

- Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, u saradnji sa Ministarstvom zdravstva Kantona Sarajevo, nastavlja unapređivati zdravstvene usluge i osigurati pravedan i transparentan pristup svim pacijentima.