Testirali smo kako radi prvi Covid call centar
U Domu zdravlja Centar u Sarajevu danas je sa radom počeo prvi Covid call centar koji će omogućiti građanima koji su pozitivni na koronavirus direktan kontakt s ljekarima, te koji će im po potrebi dati uputstva o narednim koracima u liječenju.
Naša novinarka koja se oporavlja od COVID-19, danas je putem novouspostavljenog Call centra uspjela dobiti očitanje nalaza.
Nakon što dobijete vezu s brojem 081/920-333 bit će vam ponuđeno da birate Dom zdravlja u općini kojoj pripadate.
Nakon preusmjeravanja na traženi Dom zdravlja, dobili smo obavještenje da su svi operatori zauzeti i da sačekamo.
Zakon tri uzastopna ovakva obavještenja, automatski glas nas je zamolio da nazovemo kasnije.
Po iskustvima naše novinarke i ostalih građana koji se liječe u ovom periodu, ovakav način uspostavljanja veze s nadležnim ljekarom je osjetno brži, isko i dalje zahtijeva mnogo strpljenja.
Brojevi telefona za kontakt
Objavljeni su i brojevi telefona na koje se građani mogu javljati ukoliko žele prijaviti sumnje da su zaraženi koronavirusom.
To su:
081/920-333 - jedinstveni broj za prijavu sumnji na koronavirus.
061/555-769 j- SMS/viber broj za gluhe i nagluhe osobe.
Radiosarajevo.ba pratite putem aplikacije za Android | iOS i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram, kao i putem našeg Viber Chata.