Globalni pad Microsofta izazvao haos: Firme paralizirane, pojedinima rečeno da ne dolaze na posao

Microsoft pokušava otkloniti veliki globalni prekid rada koji je u četvrtak, 12. novembra, zahvatio nekoliko njegovih najpoznatijih usluga. Problemi s povezivanjem pogodili su Outlook, Teams i alat umjetne inteligencije Copilot, a poteškoće su zabilježene i u sklopu paketa Microsoft 365, koji brojne kompanije širom svijeta koriste za svakodnevni rad.

Korisnici su prijavljivali probleme u Sjedinjenim Američkim Državama, Japanu i Singapuru, piše BBC.

Prema podacima stranice Downdetector, koja prati prijave korisnika o prekidima rada internetskih usluga, broj prijava problema s Outlookom dostigao je gotovo 140.000 oko 18 sati po GMT-u.

Trending

Građani, oprez: Veliki broj sarajevskih ulica danas bez struje

Prema dostupnim informacijama, nema naznaka da je prekid izazvao kibernetički napad. Microsoft je saopćio da su pojedini serveri neočekivano postali nedostupni, zbog čega je došlo do dodatnog opterećenja preostalih sistema.

"Cijenimo strpljenje naših korisnika dok radimo na tome da što prije obnovimo usluge", poručio je glasnogovornik Microsofta.

Kompanija je putem društvene mreže X izvještavala o napretku u otklanjanju problema, ali je upozorila da bi se pojedine usluge koje su ponovo proradile mogle suočiti s novim prekidima.

Poteškoće su korisnicima mogle onemogućiti pristup određenim datotekama i podacima iz kalendara. Iz Microsofta su naveli da su razmjena poruka i internetski sastanci uglavnom funkcionisali, dok Copilot nije radio očekivano.

16.10.26. 14:40

ChatGPT sve moćniji u Chromeu: Nove mogućnosti za pregledanje interneta

Problemi su se odrazili i na druge kompanije koje koriste Microsoftovu infrastrukturu, među kojima su pružatelji usluga umjetne inteligencije Anthropic i OpenAI. Kompanija OpenAI, koja stoji iza ChatGPT-a, saopćila je da istražuje probleme s povezivanjem na Microsoftove usluge zbog kojih pojedini alati nisu funkcionisali kako je predviđeno.

Šta se dogodilo i koliko su ozbiljne posljedice?

Globalni prekid rada trajao je više od 10 sati, a razmjeri problema ponovo su otvorili pitanje koliko je savremeno poslovanje zavisno od nekoliko velikih tehnoloških kompanija.

Iz Microsofta su pojasnili da nije riječ o hakerskom napadu, već o problemima s infrastrukturom. Nakon što je dio servera neočekivano prestao raditi, preostali sistemi našli su se pod dodatnim opterećenjem.

Kompanija je u početku izvještavala o napretku u rješavanju problema, ali je kasnije upozorila da oporavak pojedinih usluga ne znači da su sve poteškoće otklonjene.

#Microsoft #Outlook is still #down @grok what's the reason and when shall we expect Outlook & other Microsoft services back online pic.twitter.com/xKChpnQF5g

— Noah (@chnoah) November 13, 2026

Microsoftove aplikacije koristi više od 400 miliona ljudi, dok se njegovim alatima za poslovanje i umjetnu inteligenciju služe brojne najveće svjetske kompanije.

U pojedinim državama građanima je savjetovano da ne dolaze na radna mjesta zbog poteškoća u funkcionisanju digitalnih sistema.

Stručnjak za kibernetičku sigurnost Troy Hunt upozorio je na značaj Microsoftove infrastrukture za funkcionisanje interneta i svakodnevnih poslovnih aktivnosti.

"Microsoft je dio kičme interneta. Ovo što se sada ne mogu dogovoriti termini, potvrditi online kupovine i pristupiti važnim podacima i informacijama pokazuje koliko je bitno da kompanije imaju rezervne planove", rekao je Hunt.

Paul Spain iz kompanije Gorilla Technology ocijenio je da je riječ o ozbiljnom propustu koji je velikom broju kompanija praktično oduzeo cijeli radni dan.

"Ovaj globalni pad pokazuje nevjerovatnu nesposobnost zbog koje su velike kompanije praktično izgubile jedan cijeli radni dan", poručio je Spain.