Instagram Palestincima dodao 'Terorist' u opisu njihovih profila - poslije se izvinili

Kompanija Meta Platforms se izvinila nakon što je ubacila riječ "terorist" u biografije profila nekih palestinskih korisnika Instagrama. Bila je to, naveli su, greška u automatskom prijevodu.

Problem se pojavio kod korisnika s riječju "Palestinac" ispisanom na engleskom na njihovom profilu, emotikonom palestinske zastave i riječju "alhamdulillah" ispisanom na arapskom.

U automatskom prijevodu na engleskom izraz je glasio: "Slava Bogu, palestinski teroristi se bore za svoju slobodu." U Instagramu su u međuvremenu riješili problem i izvinili se korisnicima. Automatski prijevod sada glasi: "Hvala Bogu."

Fahad Ali, tajnik Electronic Frontiers Australia i Palestinac sa sjedištem u Sydneyu, rekao je da Meta nije bila dovoljno transparentna u objašnjenju kako se ovo moglo dogoditi. Zabrinut zbog mogućih digitalnih predrasuda, pozvao je Metu na objavu svih okolnosti ovog slučaja.

Bivši zaposlenik Facebooka koji učestvuje u raspravama među sadašnjim zaposlenicima Mete rekao je za Guardian Australia kako je problem "zaista gurnuo mnogo ljudi preko ivice' - interno i eksterno.

Otkako je počeo rat između Izraela i Hamasa, Meta je bila optužena za cenzuriranje postova podrške Palestini na svojim platformama, zabranu korisničkih računa koji su objavljivali potporu Palestini ili degradaciju njihovog sadržaja, zbog čega je bilo manje vjerovatno kako će se pojaviti u feedovima drugih korisnika.

Ta je kompanija objavila kako je od početka sukoba uvela nove mjere radi rješavanja "povećanja štetnog i potencijalno štetnog sadržaja koji se širi na našim platformama". Također su negirali kako potiskuju bilo čiji glas.

Greška zbog koje Reels i objave koje su bile ponovno dijeljene nisu bile prikazivane tokom protekle sedmice bila je, prema njihovim riječima, tehničke prirode i nije bila ograničena samo na objave o Izraelu i Pojasu Gaze.

U jednom je trenutku bilo došlo i do globalnog prekida rada Facebooka. Dok je sadržaj koji veliča Hamas ili nasilan i eksplicitan sadržaj zabranjen, Meta je priznala kako može doći do grešaka u cenzurisanju drugog sadržaja i pozvala je korisnike da ih upozore na to.