Beč: Prvi grad u svijetu koji testira avatar za osobe oštećenog sluha u aplikaciji za javni prijevoz

Bečko preduzeće za javni gradski prijevoz "Wiener Linien" je sa kompanijom Sign Time razvilo probnu verziju avatara na znakovnom jeziku pod nazivom Iris, koja je za sada dostupna za Android telefone. Preduzeće trenutno traži dobrovoljce koji bi testirali upotrebu avatara.

Kako bi i osobe koje se služe znakovnim jezikom mogle dobiti sve potrebne informacija za nesmetano putovanje u vozilima javnog gradskog prijevoza, virtuelna zaposlenica Wiener Linien-a, avatar Iris ubuduće će prevoditi važne informacije kao što je planiranje rute putovanja. Otprilike 5.000 naziva stanica Wiener Linien te oko 30 vrsta kvarova do kojih dolazi ili na vozilima ili na mreži linija gradskog prijevoza su prevedeni unaprijed.

U slučaju prekida vožnji odgovarajuće informacije bi trebale biti dostupne gotovo uživo i automatski na njemačkom znakovnom jeziku. Svaka informacija biće označena parom crvenih ruku.

"Uvijek pokušavamo poboljšati naše usluge. Pristupačnost ima mnogo aspekata, od neometanog pristupa vozilima do komunikacije. Važno nam je da svi putnici dobiju informacije u realnom vremenu", objašnjava predstavnik gradskog komunalnog preduzeća Wiener Stadtwerke, Hans Jürgen-Groß.

Programeri avatara će Iris, nakon testne faze koja će završiti krajem novembra, integrirati u postojeću aplikaciju WienMobil putem koje građani Beča, ali i turisti već od 2017. godine mogu dobiti sve informacije o redu vožnji radu i prekidima u radu vozila javnog prijevoza. Kupnja i prikaz karte za javni prijevoz funkcioniraju direktno i jednostavno putem aplikacije.

Dodatni prijevodi na znakovni jezik će se stalno ažurirati. Pored verzije za Android telefone, planirana je i verzija za iOS.