Apple pristao na nagodbu: Kupci ovog iPhonea imaju pravo na odštetu, saznajte ko se može prijaviti

Apple je u utorak pristao platiti 250 miliona dolara (414 miliona KM) kako bi riješio tužbe da je obmanuo kupce da kupe iPhone uređaje obmanjujućom marketinškom kampanjom o novim AI funkcijama svog glasovnog asistenta Siri.

Ako podnositelji tužbe pristanu, ovo će biti jedna od najvećih ikada nagodbi sa Appleom i rezultirala bi isplatama u gotovini do 95 dolara (158 KM) za vlasnike otprilike 37 miliona iPhonea kupljenih u SAD-u. Tužba, koju je podnijela advokatska kancelarija Clarkson na saveznom sudu u San Franciscu za Sjeverni okrug Kalifornije, tvrdi da je Apple reklamirao uskoro dostupne Siri AI funkcije kada je reklamirao iPhone 16 2024. godine – ali da novi i poboljšani Siri još uvijek nije isporučen.

Appleovi kupci "ne bi kupili uređaje koji ispunjavaju uslove ili bi platili znatno manje da su znali da poboljšane Siri funkcije nisu dostupne", navodi se u sudskom podnesku. Nagodba u kolektivnoj tužbi pokriva sve modele iPhone 16, iPhone 15 i iPhone 15 Pro Max uređaje kupljene u SAD-u između 10. juna 2024. i 29. marta 2025. godine. Vlasnici Apple uređaja koji ispunjavaju uslove za isplatu nagodbe primit će najmanje 25 dolara (41 KM) po uređaju, prema advokatskoj kancelariji Clarkson. Isplate bi mogle ići i do 95 dolara, ovisno o drugim faktorima, uključujući i broj podnesenih zahtjeva, saopštila je firma. Kvalifikovani kupci bit će obaviješteni putem e-maila ili pošte kada budu mogli podnijeti zahtjev na web stranici za nagodbu, prema obavještenju.

"Od pokretanja Apple Intelligencea, uveli smo desetine funkcija na mnogim jezicima koje su integrirane u Appleove platforme, relevantne za ono što korisnici rade svaki dan i izgrađene sa zaštitom privatnosti u svakom koraku", rekao je glasnogovornik Applea, te dodao: "Apple je postigao nagodbu za rješavanje zahtjeva vezanih za dostupnost dvije dodatne funkcije. Riješili smo ovo pitanje kako bismo ostali fokusirani na ono što najbolje radimo, pružajući najinovativnije proizvode i usluge našim korisnicima."

Tokom svoje godišnje konferencije u junu 2024. godine, Apple je najavio nekoliko funkcija zasnovanih na vještačkoj inteligenciji koje će biti dostupne na iPhoneima, uključujući naprednu verziju Sirija. Umjesto toga, kompanija sa sjedištem u Cupertinu u Kaliforniji postepeno je uvodila nove funkcije vještačke inteligencije na uređaje, uključujući vizuelnu inteligenciju, prevođenje uživo, alate za pisanje, Genmoji i čišćenje. Pokretanje Siri, poboljšane vještačkom inteligencijom, očekuje se tek kasnije ove godine.

U međuvremenu, Appleovi proizvodi "nudili su značajno ograničenu ili potpuno odsutnu verziju Apple Intelligencea, obmanjujući potrošače o njegovoj stvarnoj korisnosti i performansama", navodi se u tužbi, koja je podnesena prošle godine.