Fanovi bijesni zbog visokih cijena: FIFA pod istragom zbog ulaznica za Mundijal
Predsjednik FIFA-e Gianni Infantino imao je odgovor kada su ga pitali o vrtoglavo visokim cijenama ulaznica za ovogodišnje Svjetsko prvenstvo: oni se jednostavno prilagođavaju sjevernoameričkom tržištu.
To je opravdanje koje je FIFA koristila za naglo povećanje cijena ulaznica za Svjetsko prvenstvo koje se ovog ljeta održava u Sjedinjenim Američkim Državama, Meksiku i Kanadi u poređenju s prethodnim turnirima, piše NPR.
Ali ta povećanja mogla bi imati ozbiljne posljedice. Državni tužioci New Yorka i New Jerseyja rekli su u srijedu, 27. maja, da su pokrenuli istragu o FIFA-inim praksama s ulaznicama.
Lica nade | Edin Muratspahić: Naučnik za ponos BiH
I ne radi se samo o cijenama ulaznica. Generalna tužiteljica New Yorka Letitia James i generalna tužiteljica New Jerseyja Jennifer Davenport također ispituju FIFA-in proces prodaje, uključujući način na koji je dodijelila ulaznice navijačima i da li su prodajne taktike organizacije doprinijele "vrtoglavom porastu cijena".
Evo šta trebate znati o tome kako FIFA prodaje ulaznice - i zašto je to postalo tako žarište samo dvije sedmice prije početka turnira.
FIFA pod istragom zbog astronomskih cijena karata za Svjetsko prvenstvo 2026
FIFA-ine cijene izazivaju osudu
Cijene ulaznica za ovaj turnir nisu samo mnogo više nego na prethodnim svjetskim prvenstvima. FIFA je prvi put uvela dinamično određivanje cijena, što je dovelo do znatno viših cijena za mnoge utakmice Svjetskog prvenstva.
Jasan primjer je finalna utakmica, koja će se održati u New Jerseyju 19. jula. FIFA je u početku prodavala najskuplje ulaznice po cijeni od 6.730 dolara - što je već mnogo više od cijene od oko 1.600 dolara za najskuplje ulaznice za Svjetsko prvenstvo u fudbalu 2022. u Kataru.
Do svojih posljednjih prodajnih prozora koji počinju u aprilu, ista kategorija ulaznica koštala je 10.990 dolara.
Cijene su izazvale široko negodovanje - i privukle široku pažnju FIFA-e. Čak je i predsjednik SAD-a Donald Trump, koji je uspostavio blizak odnos s Infantinom, rekao New York Postu da neće platiti otprilike 1.000 dolara za preskupe ulaznice za prvu utakmicu SAD-a protiv Paragvaja sljedećeg mjeseca.
Problem pogoršava činjenica da je FIFA u aprilu predstavila i potpuno novu kategoriju ulaznica pod nazivom "Prva kategorija", koja nudi mjesta u prvom redu na stadionu, a čija je cijena još veća.
Mjesto u prvom redu u donjoj zoni za finale košta više od 30.000 dolara.
FIFA zabranila isticanje ove zastave: Sporni su simboli koji se nalaze na njoj
FIFA-ine prodajne taktike također su pod lupom
Jedno od pravnih pitanja koje se nadvija je da li je FIFA djelovala kao monopol i nepravedno koristila svoj status za prodaju ulaznica, rekli su advokati i stručnjaci za prodaju ulaznica za NPR.
Derek Howard, advokat koji također predaje na Univerzitetu u San Franciscu, rekao je da FIFA strogo čuva informacije o tome kako određuje cijene ulaznica, koliko je ulaznica preostalo za prodaju i kada odluči prilagoditi cijene. To je kupce ulaznica držalo u neznanju, a FIFA je držala sve karte u rukama.
"FIFA je koristila ono što bismo mogli nazvati taktikom zastrašivanja kako bi stvorila potražnju za ulaznicama i govorila ljudima da moraju platiti visoke cijene jer ako to ne učine, propustit će ovaj jedinstveni događaj u životu. Problem iza toga je što potrošači nemaju načina da znaju da li je to istina ili ne", kaže Howard.
Čak i u trenutnom prozoru "prodaje u zadnji čas", FIFA periodično objavljuje ulaznice za utakmice - dok istovremeno potiče navijače da djeluju odmah. To znači da neko ko se prijavi bilo kojeg dana nema načina da zna da li su ponuđene ulaznice posljednje preostale ili će kasnije biti dostupne još i po kojoj cijeni.
"Biti iskren u vezi s prodajom ulaznica nije komplikovano. Ali FIFA je kupovinu ulaznice za Svjetsko prvenstvo pretvorila u izazov zbunjenosti, lažne oskudice i nevjerovatno visokih cijena - sve na štetu potrošača i vrijednih stanovnika New Jerseyja", rekla je Davenport u svojoj izjavi.
FIFA sprema spektakl: Hoće li Shakira, Madonna i BTS zapaliti finale Mundijala?
FIFA ima široku diskreciju u dodjeljivanju lokacija sjedišta
Jedna od velikih specifičnosti prodaje ulaznica za Svjetsko prvenstvo je ta što navijači ne mogu odabrati određeno sjedište sve do mnogo kasnije u procesu.
U početku, navijači mogu birati samo između četiri široke kategorije ulaznica. Kasnije im FIFA dodjeljuje određena sjedišta. To nije tipično za SAD, gdje su navijači navikli birati sjedište koje žele prilikom kupovine.
Mape sjedenja za većinu stadiona, poput onog u New Jerseyju, pokazale su da ulaznice kategorije 1 - ili one najskuplje - pokrivaju velike dijelove donjeg dijela stadiona. Pogledom na te mape stadiona, navijači bi mogli pretpostaviti da imaju dobre šanse da dobiju odličan pogled na bočnu liniju. Ono što FIFA ne navodi jasno jeste da je određeni broj tih sjedišta na bočnoj liniji rezervisan za premium ulaznice i druge kategorije vlasnika ulaznica, kao što su korporativni sponzori.
Nema načina da se sazna koliko je sjedišta ostalo u bilo kojem od odjeljaka - i mnogi navijači koji su kupili te skupe ulaznice kategorije 1 žalili su se da su se zaglavili na manje poželjnim sjedištima, poput onih iza uglova.
Ovo Svjetsko prvenstvo nije prvi put da FIFA koristi ovaj sistem prodaje ulaznica na slijepo, ali je prvi put da naplaćuje tako visoke cijene, što je izazvalo ogorčenje među navijačima koji smatraju da su preskupi.
Bivši predsjednik: "FIFA je diktatura, sve se vrti oko predsjednika i novca"
FIFA također može mijenjati raspored sjedenja
Kao i većina sportova, FIFA dijeli mapu sjedenja na stadionu u različite kategorije s različitim cijenama. Sjedala na nižim bočnim linijama su skuplja od onih u višem.
Ali FIFA zadržava pravo da prilagodi raspored sjedenja kako želi. To znači da FIFA može povećati broj sjedišta koja se smatraju Kategorijom 1, tako da bi navijač koji je mislio da kupuje u gornjem dijelu mogao završiti na sjedištu koje je prethodno bilo u nižoj kategoriji.
FIFA je tradicionalno prodavala ulaznice na ovaj način. Ali James se s tome usprotivila.
"Niko ne bi trebao biti manipuliran da plaća previsoke cijene za sjedišta, a navijači bi trebali moći vjerovati da će ulaznice koje kupe biti one koje će dobiti", rekla je u saopćenju kojim se najavljuje istraga.
FIFA navodi da su "vizualni prikazi kategorija ulaznica na web stranici za prodaju ulaznica, kao što su mape i ilustracije stadiona, samo u svrhu smjernica i ne moraju odražavati stvarni raspored i granice određenog stadiona."
Ali Howard kaže da to ne daje FIFA-i potpuni imunitet od pravnih postupaka. Rekao je da bi se promjena kategorija nakon što navijač kupi kartu mogla smatrati "mamcem i zamjenom".
Trump o visokim cijenama ulaznica za Svjetsko prvenstvo: "Ni ja to ne bih platio!"
Šta sada?
FIFA nije odgovorila na zahtjev NPR-a za komentar do trenutka objavljivanja. Ali s obzirom na to da je početak Svjetskog prvenstva udaljen samo dvije sedmice, pravni stručnjaci priznaju da bi FIFA-i bilo teško - ako ne i nemoguće - da revidira svoje procese prodaje prije turnira.
Ali FIFA bi mogla biti odgovorna u SAD-u dugo nakon što Svjetsko prvenstvo završi sredinom jula, kažu oni.
FIFA bi se mogla suočiti s kolektivnim tužbama oštećenih navijača. Nekoliko demokratskih zakonodavaca također je pisalo FIFA-i tražeći odgovore o njenim praksama prodaje ulaznica. I drugi državni tužioci mogli bi istražiti FIFA-u. Generalni tužilac Kalifornije Rob Bonta rekao je prošlog mjeseca da je država poslala pismo FIFA-i "izražavajući zabrinutost zbog izvještaja o potencijalno obmanjujućim praksama prodaje ulaznica".
FIFA nastavlja opravdavati svoje cijene ulaznica rekavši da se prilagođava američkom tržištu. To je bilo unosno za FIFA-u. Infantino je rekao da bi Svjetsko prvenstvo moglo zaraditi više od 11 milijardi dolara, uključujući ugovore o prenosu.
Ali te cijene FIFA-inih ulaznica izazvale su negodovanje među navijačima - i potencijalni pravni haos.
Radiosarajevo.ba pratite putem aplikacije za Android | iOS i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram, kao i putem našeg Viber Chata.
/ Najčitanije
/ Komentari
/ Povezano
/ Najnovije
