Selma Džihanić osmislila Cvjećomat: Automat koji nudi svježe cvijeće u Sarajevu kad god želite

U Sarajevu je zaživjela zanimljiva i nesvakidašnja ideja, Cvjećomat, automat iz kojeg građani mogu kupiti svježe cvijeće u bilo koje doba dana. Iza ovog koncepta stoji Selma Džihanić, vlasnica Cvjećomata, koja je željela ponuditi praktično rješenje za sve one koji se u posljednjem trenutku sjete da žele nekome pokloniti cvijeće.

Ideja je, kako kaže Džihanić, nastala sasvim spontano, iz želje da Sarajevo dobije nešto novo i drugačije.

"Ovakav koncept već postoji u drugim državama i gradovima gdje se pokazao kao veoma praktičan. Cvijeće je univerzalan znak pažnje, ali često nam se desi da se sjetimo kupiti cvijeće kasno navečer, rano ujutro ili nedjeljom, kada je većina cvjećara zatvorena. Upravo iz te potrebe nastala je i ideja o Cvjećomatu, da cvijeće bude dostupno uvijek, bez izgovora i čekanja", objašnjava Džihanić.

Trending

Sindikat radnika GRAS-a pružio podršku kolegi Adnanu: "U pitanju je bio nepredvidiv kvar"

Iako se cvijeće kupuje putem automata, cilj je da iskustvo bude što sličnije kupovini u klasičnoj cvjećari. Zato se posebna pažnja posvećuje izboru cvijeća, materijala i načinu njegovog čuvanja.

"Cvijeće i sav potreban materijal pažljivo biramo od naših provjerenih dobavljača, a izbor prilagođavam sezoni, potražnji i uslovima u kojima se cvijeće nalazi u aparatu. Buketi se redovno kontrolišu i dopunjavaju kako bi uvijek bilo svježe", kaže Džihanić.

Dodaje da joj je posebno važno da Cvjećomat ne bude samo automat koji prodaje cvijeće: "Želim da svaki buket izgleda kao da je upravo izašao iz cvjećare."

Upravo je održavanje kvaliteta cvijeća jedan od ključnih izazova ovakvog koncepta. Prema riječima vlasnice, nema posebne tajne, već je najvažnije svakodnevno pratiti stanje cvijeća i osigurati odgovarajuće uslove.

"Najvažniji su temperatura, pravilno čuvanje, voda, kvalitetno cvijeće i svakodnevna kontrola. Cvjećomat je napravljen tako da cvijeće bude u kontrolisanim uslovima, a mi redovno pratimo stanje i mijenjamo ono što nije na nivou koji želimo ponuditi kupcu", objašnjava Džihanić. 

Sarajlije pozitivno reagovale

Prve reakcije građana, prema riječima Džihanić, uglavnom su veoma pozitivne. Mnogi su iznenađeni kada prvi put ugledaju Cvjećomat, dok posebno cijene mogućnost da cvijeće kupe brzo i bez čekanja.

"Mislim da je Sarajevo grad u kojem ovakva ideja ima prostora jer ljudi često prolaze i nekome žele kupiti cvijeće usput ili im jednostavno treba poklon u posljednjem trenutku", navodi Džihanić.

Za nju je, ipak, najbolji pokazatelj uspjeha to kada se kupci vrate: Najviše me raduje kada vidim da se ljudi vraćaju i ponovo kupuju. To mi je najbolja potvrda da je ideja bila dobra."

Prvi Cvjećomat za Džihanić predstavlja svojevrsni test, ali i priliku da se kroz reakcije kupaca dodatno razvije koncept.

"Želim kroz njega vidjeti šta kupci traže, koji buketi najbolje prolaze i kako sve dodatno unaprijediti", kaže ona.

Ukoliko se koncept pokaže uspješnim, plan je postaviti dodatne Cvjećomate na frekventnim lokacijama u Sarajevu, dok je dugoročna ambicija širenje ideje i na druge gradove u Bosni i Hercegovini.

"Već imamo neke konkretne ponude u Sarajevu pa ćemo u skorije vrijeme raditi na realizaciji istih", otkriva Džihanić.

Iako je koncept jednostavan, omogućiti ljudima da dođu do cvijeća onda kada im je potrebno, iza njega stoji ideja da mali znak pažnje ne bi trebao zavisiti od radnog vremena.

Cvjećomat tako spaja tradicionalni poklon i savremeni način kupovine, nudeći Sarajlijama mogućnost da buket pronađu onda kada im je najpotrebniji, bilo da je riječ o spontanom znaku pažnje, poklonu u posljednjem trenutku ili jednostavno želji da nekome uljepšaju dan.