Appleu kazna za varanje na garancijama

Italijanska Agencija za sigurnost konkurencije (AGCM) izdala je Appleu nalog da plati 900.000 eura kazne za varanje na garancijama, odnosno neobavješavanje kupaca o svemu što garancija podrazumijeva. Ova kazna se odnosi na tri lokalne podružnice Applea: Apple Italia, Apple Sales International i Apple Retail Italia.

Prema saopštenju Agencije, Apple nije informisao svoje kupce o njihovom pravu na dvogodišnju tehničku podršku i garanciju. Umjesto toga, kupcima su govorili da moraju dodatno platiti Appleov servis, iako je on dijelom sadržan u besplatnoj garanciji na koju pravo ima svaki kupac.

AGCM je pored globe Appleu naredila da odluku mora objaviti na svojoj stranici, te prestati sa praksom varanja potrošača. Za mijenjanje prakse provođenja garancije Apple ima 90 dana.

Iz Applea zasad nisu komentarisali ovu kaznu.