Otkrivamo kako izgleda obuka Lidlovih prodavača: Od prvih zadataka do samostalnog rada
Lidl Bosna i Hercegovina ubrzano gradi svoj tim uoči dugoočekivanog otvaranja prodavnica, a do 30. 9. su otvorene pozicije za više od 1.000 prodavača u preko 20 gradova u BiH.
Kako izgleda posao prodavača u Lidlu, šta su sve zaduženja, kako se novi zaposlenici upoznaju sa radnim zadacima i uvode u posao kroz jedinstven model obuke, otkrivamo u tekstu.
Prethodno iskustvo nije uslov, a osigurana je obuka uz podršku iskusnih kolega
Promjena posla ili prvo radno iskustvo uvijek budi dozu neizvjesnosti i suočava buduće zaposlenike s pitanjima: šta očekivati i kako savladati predviđene zadatke. U dinamičnom radnom okruženju, kao što je posao prodavača, gdje se tokom jednog radnog dana smjenjuju različite obaveze i zaduženja, izuzetno je važna dobra priprema. To dobro znaju u Lidlu BH te za pripremu novih zaposlenika, koji će raditi na poziciji prodavača u Lidlovim prodavnicama, osiguravaju temeljitu obuku kako bi bez stresa započeli svoj karijerni put.
Udruženja žrtava genocida traže od UEFA-e postupak protiv Borca i izbacivanje iz takmičenja
Prethodno iskustvo nije uslov, jer je za sve nove zaposlenike planiran sveobuhvatan program koji ih korak po korak, od interaktivne teorije do praktičnog rada uz podršku mentora, osposobljava za samostalan rad. Prijave za posao prodavača trenutno su otvorene u 21 gradu i općini širom Bosne i Hercegovine gdje će, u okviru prvog velikog vala zapošljavanja, postojećem timu Lidla BH biti pridruženo više od 1.000 novih kolegica i kolega.
Novi detalji: Poznato kada Lidl otvara prve prodavnice u BiH?
Od teorije do realnih situacija rada u prodavnici
Posao prodavača izuzetno je cijenjen u Lidlu BH. Podrazumijeva različite zadatke i obaveze tokom jedne radne smjene, pa je prvi cilj obuke omogućiti zaposlenicima da upoznaju različite segmente rada prodavnice kako bi razumjeli na koji način ona funkcionira kao cjelina. Putem interaktivnih sadržaja, novi zaposlenici prvo upoznaju Lidlove standarde i način rada, a potom stečeno znanje primjenjuju u stvarnom okruženju.
Prodavači postepeno upoznaju sve procese koji se odvijaju u prodavnici i koji čine dio njihovih radnih obaveza - od slaganja i dopune robe, rotacije proizvoda, kontrole rokova i svježine, postavljanja cijena i održavanja prostora urednim, pa sve do rada u pekari, na kasi i svakodnevne, ljubazne i profesionalne komunikacije s kupcima. Na ovaj način zaposlenik uči šta i kako treba uraditi, ali dobiva i priliku da shvati kako njegov posao utječe na funkcioniranje cijele prodavnice, kao i na iskustvo kupovine koje će kupac ponijeti sa sobom.
"Za više od 1.000 prodavača koje zapošljavamo u više od 20 gradova širom BiH, pripremili smo sveobuhvatnu obuku. Kroz nju će naučiti sve aspekte rada po našem jedinstvenom modelu, pri čemu poslovi nisu strogo podijeljeni. Imat će priliku da rade u pekari, na kasi, na usluživanju kupaca i izlaganju robe. Prethodno iskustvo nije uslov - najvažniji su nam motivacija i želja za radom, a naše kolege su tu da ih nauče svim vještinama”, naglašava Edin Ibrahimović, izvršni direktor Regionalnog društva.
Jedinstveni model obuke - postepeno uvođenje u svaki radni zadatak
Važan dio Lidlovog modela obuke jeste upravo postepeno uvođenje u svaki radni zadatak. Princip koji se primjenjuje jednostavan je i efikasan: pokaži - objasni - uradi zajedno - samostalno uradi - provjeri. Upravo zato što nijedan novi zaposlenik ne uči napamet, niti je prepušten sam sebi, već praksu stječe uz podršku i usmjerenje iskusnijeg kolege, proces osposobljavanja za ovo radno mjesto protječe bez stresa. Nakon što se upozna s načinom na koji se obavlja određeni zadatak, prvo ga primjenjuje u praksi s iskusnijim kolegom, a tek nakon ove faze započinje samostalan rad. Podršku nastavlja dobivati putem jasnih povratnih informacija, što svakako predstavlja dodatni stimulans za uspješan nastavak rada i stjecanje osjećaja sigurnosti.
Prilika za posao: Lidl zapošljava više od 1.000 prodavača u preko 20 gradova
Za većinu budućih prodavača dodatna je prednost to što će se obuka odvijati upravo u prodavnicama u kojima će kasnije svakodnevno raditi. To im omogućava da se, osim s radnim zadacima i procesima, upoznaju i s prostorom, radnim kolegama koji čine tim, te s organizacijom rada. Ovu mogućnost neće imati jedino kandidati koji se prijavljuju za rad u nekoliko prodavnica koje neće biti otvorene u prvom valu, stoga će obuka za njih biti organizirana u Lidlovim prodavnicama na drugim lokacijama.
Prijave za prodavače otvorene u 21 gradu, uz podršku Lidl busa na terenu
Na poziciju prodavača u Lidlovim prodavnicama moguće je prijaviti se u 21 gradu širom Bosne i Hercegovine (Banja Luka, Bihać, Bijeljina, Brčko, Čapljina, Doboj, Gračanica, Gradiška, Istočno Sarajevo, Kakanj, Kiseljak, Laktaši, Livno, Modriča, Mostar, Sarajevo, Tešanj, Travnik, Vogošća, Zenica i Zvornik). S obzirom na to da prethodno radno iskustvo nije uslov - od kandidata se očekuju motivacija, želja za učenjem i spremnost na timski rad.
Lidl je za sve zainteresirane osigurao i dodatnu podršku na licu mjesta. Naime, od 2. do 7. septembra Lidl bus će posjetiti šest gradova (Čapljinu, Mostar, Livno, Bihać, Doboj i Modriču), gdje će svi koji žele saznati više o poslu ili dobiti pomoć pri prijavi moći direktno razgovarati s Lidlovim timom.
Više informacija o otvorenim pozicijama i tačnim terminima posjete Lidl busa potražite na službenoj web stranici.
Radiosarajevo.ba pratite putem aplikacije za Android | iOS i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram, kao i putem našeg Viber Chata.