Samsung morao reagirati: Novi 'savitljivi' telefon (3.400 KM) kvari se nakon jednog dana

Novi korak u razvoju mobilnih telefona jeste nadolazeća generacija 'savitljivih' (folding) mobitela, a jedna od perjanica koju svi željno čekaju jeste Samsungov Galaxy Fold.

Ovaj mobitel u prodaju, u SAD, dolazi 26. aprila po prilično 'paprenoj' cijeni od 1.980 američkih dolara (oko 3.440 KM).

No, čini se da će kompanija već morati donijete neke brze promjene, jer novinari koji su dobili telefon na 'probu' javljaju da imaju velikih problema sa ekranom.

Bloombergov reporter Mark Gurman objavio je na Twitteru svoje iskustvo - nakon samo dva dana korištenja mobitel je postao potpuno neupotrebljiv. 

Display na Foldu pokvario se, a na ekranu je ostalo udubljenje na mjestu gdje je 'klikao' prstom. 

When I tap the screen as well with the top of my finger and the fingernail hits it (very common), it also leaves a seemingly permanent indent. Samsung is going to send a replacement and I’ll share updates.

— Mark Gurman (@markgurman) 17 април 2019 г.

Kao što većina korisnika zna, mobiteli često dolaze sa zaštitnom folijom na displeju koji brojni korisnici skinu odmah čim dobiju novi telefon. Ipak, s Foldom se to izgleda nikako ne smije raditi. 

Gurman je napisao da je uklonio zaštitu s displeya i da je tek poslije shvatio da se ta folija ne smije skidati. 

The phone comes with this protective layer/film. Samsung says you are not supposed to remove it. I removed it, not knowing you’re not supposed to (consumers won’t know either). It appeared removable in the left corner, so I took it off. I believe this contributed to the problem. pic.twitter.com/fU646D2zpY

— Mark Gurman (@markgurman) 17 април 2019 г.

U istom problemu je i YouTuber Marques Brownlee koji je u prvom 'reviewu' pohvalio mobitel, no poslije su nastupili problemi. I on je priznao da je uklonio zaštitnu foliju. 

PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.

I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

— Marques Brownlee (@MKBHD) 17 април 2019 г.

Uputa da se folija ne smije skidati nalazi se u kutiji s mobitelom, no nije na "super vidljivom" mjestu te ju je teško uočiti. 

U kutiji piše:

"Na glavnom ekranu nalazi se specijalna zaštitna folija. Skidanje ove zaštite ili stavljanje neke druge zaštitne folije na ekran, može pokvariti mobitel."

Dear future #GalaxyFold owners, I know I always say "No one ever read the instructions"... PLEASE READ THIS ONE!!!

(This is the wrap over the screen of the Galaxy Fold) pic.twitter.com/LuQPRfDZIE

— Des (@askdes) 17 април 2019 г.

Ipak, Dieter Bohn, izvršni direktor The Vergea, nije skidao foliju, a ekran se ipak pokvario. Kako kaže, ispod njegove zaštitne folije ostao je tzv. "mjehurić" što je potpuno poremetilo funkcije na displeyu. 

Samsung je izdao i zvanično saopćenje u kojem se navodi:

"Ograničeni broj prvih Samsung Fold mobitela su poslani novinarima na 'review'. Dobili smo nekoliko povratnih informacija koje se tiču glavnog displeja. Detaljno ćemo provjeriti ove mobitele kako bi otkrili u čemu je problem."

After one day of use... pic.twitter.com/VjDlJI45C9

— Steve Kovach (@stevekovach) 17 април 2019 г.