Upravljanje ljudskim resursima je budućnost, Balkan treba promjene

Sarajevo je i danas ugostilo najveći HR (eng, human resources – ljudski resursi) događaj u Bosni i Hercegovini, jedinstvenu dvodnevnu konferenciju koja se održava pod motom “Ljudi su ogledalo kompanije/You are who you hire”.

Skup se u organizaciji portala Posao.ba održava u hotelu Radon Plaza u Sarajevu, a  okupio je najveće stručnjake iz Evrope i regije. Namijenjen je svima koji se bave ljudskim potencijalima u organizacijama, vladinim i nevladinim, a kroz niz prezentacija, diskusija i radionica, obrađene su neke od ključnih tema za uspješno poslovanje.

Počeo najveći HR event u BiH: Ljudi su ogledalo kompanije!

Danas je Mojca Domiter, HR direktorica Atlantic grupe, u svojoj prezentaciji predstavila studiju slučaja korporativne kulture kao ključnog pokretača upravljanja promjenama.

Korporativna kultura

„Ukratko, korporativna kultura je način na koji se ponašamo, to je ono što pričamo, koga unaprijeđujemo, koga otpuštamo, to je način na koji nagrađujemo, odnosno naš dio upravljanja i ljudima i partnerima“, pojasnila je Mojca Domiter za Radiosarajevo.ba i dodala:

„U zadnje vrijeme se sve vise pažnje posvećuje ljudskim resursima i mislim da je to trend koji je krenuo sa zapada, prvenstveno zbog prisustva velikih multinacionalnih kompanija koja su svoja sjedišta otvarala u Ljubljani, Zagrebu, Beogradu, Sarajevu i Skopju, gdje su se preuzimale dobre prakse. Ja sam optimista, jer u pogledu stanja ljudskih resursa u ovoj regiji prije 10 godina i danas, to stanje je neusporedivo bolje.“

Konferencije su jako dobro mjesto za razmjenu informacija, smatra ona. Sve je više kompanija koje imaju dobro postavljene odjele i ima jako puno edukacijskih programa koji se nude, što će, prema njenim prognozama biti način za napredovanje balkanskih kompanija.

Pavle Budiničević, direktor Assesment Systems Serbia, govorio je o predviđanju uspješnosti zaposlenih na osnovu poslovne psihologije.

„Danas naši poslodavci uglavnom odlučuju na bazi nekog osjećaja, i to mora da se promijeni da bi njihove odluke bile zasnovane na realnosti, a ne na osjećaju koji je vrlo često baziran na potpuno iskrivljenim činjenicama“, smatra Budiničević. Prema njegovim riječima, dokazano je da pogrešna osoba na nekom radnom mjestu košta kompaniju otprilike 150 posto godišnje zarade tog zaposlenog.

Budiničević za Radiosarajevo.ba kaže da je za dobro upravljanje ljudskim resursima u kompaniji prije svega važno ispitati buduće zaposlenike koristeći kvalitetne testove: „Jako je bitno da kada pričamo o predviđanju uspješnosti zaposlenih koristimo mjerljive podatke. Ako koristite kvalitetne testove, koji su validirani i dokazano je da predviđaju uspješnost na određenim radnim pozicijama, smanjujete mogućnost pravljenja grešaka, odnosno zapošljavanja kvalitetnih ljudi na pogrešnom mjestu. Svako od nas ima neke svoje kvalitete, ali nije svako stvoren za svaku poziciju.“

Na Balkanu je dosta nizak nivo svijesti kada je riječ o upravljanju ljudskim resursima i budućnosti će se to morati mijenjati, smatra on, te dodaje:

Ljudski resursi

„Kompanije koje ne upravljaju svojim ljudskim resursima su kompanije koje neće postojati, u to sam siguran. Kompanije koje upravljaju svojim ljudskim resursima na pogrešan način su kompanije koje će malo kasnije nestati. Kompanije koje upravljaju ljudskim resursima na sistematičan, naučno zasnovan način sa određenom vizijom smisla su kompanije koje će preživjeti i kompanije koje će rasti.“

Danas je posljednji dan konferencije, a HR manageri iz vodećih bh. kompanija tokom prethodna dva dana imali su priliku čuti pozitivna iskustva iz prakse svjetskih i regionalnih stručnjaka, te ista primjeniti u svojim kompanijama. Iz portala Posao.ba koja je organizator konferencije poručili su da i naredne godine planiraju organizovati ovaj događaj.

Generalni pokrovitelj konferencije je BH Telecom, dok su generalni medijski pokrovitelji Radiosarajevo.ba, TV1, magazin Business i Ekapija.ba.